GenEd แนะแนว Soft Skills เด็ก Gen ใหม่
ทำความรู้จัก Soft Skills และ Hard Skills: ทักษะที่ต้องมีเพื่อความสำเร็จในโลกยุคใหม่
หลายคนอาจเคยตั้งคำถามว่า Soft Skills กับ Hard Skills มีความแตกต่างกันอย่างไร? วันนี้เราจะพาคุณไปสำรวจโลกของทักษะทั้งสองประเภทนี้ รวมถึงความเหมาะสมของแต่ละทักษะกับงานด้านต่างๆ กันค่ะ
Soft Skills: ทักษะที่สื่อสารถึงตัวตน
Soft Skills คือทักษะที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์และสังคม ซึ่งรวมถึงการคิด การปรับตัว และการสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น ทักษะเหล่านี้มักจะถูกหล่อหลอมและพัฒนาจากครอบครัว สังคม และโรงเรียน และควรได้รับการส่งเสริมตั้งแต่วัยเด็ก เพราะ Soft Skills จะช่วยเพิ่มความโดดเด่นและเป็นเอกลักษณ์ให้คุณเหนือกว่าผู้อื่นในโลกที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน
Hard Skills: ทักษะเชิงเทคนิคที่วัดได้
ในทางกลับกัน Hard Skills คือทักษะเฉพาะทางที่คุณสามารถเรียนรู้และฝึกฝนได้ เช่น ความรู้ทางวิชาชีพ เทคนิคการใช้งานซอฟต์แวร์ หรือความสามารถในการทำงานเฉพาะด้าน โดย Hard Skills มักจะมีการวัดผลที่ชัดเจน เช่น คะแนนหรือใบประกาศนียบัตร
ความแตกต่างที่ชัดเจน
เพื่อให้เห็นความแตกต่างระหว่าง Soft Skills และ Hard Skills ได้ชัดเจนขึ้น ลองมาดูตัวอย่างจากพนักงานฝ่ายบัญชีกัน
Soft Skills ที่ควรมีก็เช่น:
– ทักษะการสื่อสารที่ดี ,ทักษะการเจรจาต่อรอง ,ความคิดสร้างสรรค์ ,การมี Growth Mindset (แนวคิดการเติบโต)
Hard Skills ที่ควรมีก็คือ:
– วิธีการทำบัญชี ,ความเชี่ยวชาญในการใช้ Excel ,ความรู้ด้านกฎหมายเกี่ยวกับบัญชี
โดย 11 Skills ที่สถาบันของเราได้นำมาใช้ แบ่งตามหมวดหมู่ดังนี้
Problem Solving
1. Analytical & Critical Thinking (การคิดวิเคราะห์และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ)
2. Complex Problem Solving (การแก้ปัญหาเชิงซับซ้อน)
3. Creativity (การคิดสร้างสรรค์)
Self-Management
4. Interpersonal Skills (การบริหารความสัมพันธ์กับผู้อื่น)
5. Integrity & Perseverance (ความซื่อสัตย์และความพากเพียรพยายาม)
6. Active Learning & Learning Strategies (การเรียนรู้เชิงรุกและการใฝ่รู้)
7. Resilience, Stress Tolerance & Flexibility (ความอดทน ยืดหยุ่น และฟื้นตัวจากสภาวะความเครียด)
Working with People
8. Leadership & Social Influence (การเป็นผู้นำและผู้เปลี่ยนแปลงสังคม)
9. Communication (การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ)
10. Entrepreneurship & Start-up (การเป็นผู้ประกอบการและการลงทุน)
Digital Literacy
11. Digital Quotient Literacy & Digital Media Production (การรู้เท่าทันดิจิทัลและการผลิตสื่อดิจิทัล)
เรามาดูความหมายและความสำคัญของ Soft skill ทั้ง 11 ด้าน กันเถอะ
1. Analytical & Critical Thinking (การคิดวิเคราะห์และการคิดอย่างมีวิจารณญาณ)
- การคิดวิเคราะห์ (Analytical Thinking): เป็นทักษะที่ช่วยในการแยกแยะข้อมูลและระบุความสัมพันธ์ระหว่างข้อมูลต่าง ๆ เพื่อหาความหมายหรือการตัดสินใจที่เหมาะสม โดยอาจรวมถึงการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูล เพื่อให้เห็นภาพรวมและเชื่อมโยงไปยังปัญหาหรือโอกาสที่อาจเกิดขึ้น
- การคิดอย่างมีวิจารณญาณ (Critical Thinking): เป็นการประเมินและตีความข้อมูลอย่างมีเหตุผล ไม่ยึดติดกับอคติหรือความเชื่อส่วนตัว โดยจะตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่ได้รับ ทำให้สามารถมองเห็นปัญหาจากหลายมุมมอง
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– CRITICAL THINKING
– DESIGN THINKING
– INNOVATION UNBOXED
2. Complex Problem Solving (การแก้ปัญหาเชิงซับซ้อน)
- เป็นทักษะที่ใช้ในการวิเคราะห์ปัญหาที่มีความซับซ้อน โดยต้องพิจารณาหลายปัจจัยและสามารถปรับกลยุทธ์ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้ การระบุปัญหาและพัฒนาวิธีการแก้ไขจึงเป็นสิ่งสำคัญ เช่น การบริหารความเสี่ยงและการทำงานร่วมกับทีมในการหาวิธีแก้ปัญหา
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– CREATIVE THINKING AND INNOVATION
– DIGITAL STORYTELLING IN JOURNEY
– POWER OF CHANGE
3. Creativity (การคิดสร้างสรรค์)
- ทักษะนี้ช่วยในการพัฒนาไอเดียใหม่ ๆ หรือการปรับปรุงสิ่งที่มีอยู่ โดยสามารถทำได้ผ่านการคิดหลากหลายแนวทาง (Divergent Thinking) และการคัดเลือกแนวทางที่ดีที่สุด (Convergent Thinking) โดยการใช้จินตนาการและการผสมผสานความรู้จากหลายแหล่งในการสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ ๆ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– INNOVATION UNBOXED
– REVIEWER
– DIGITAL PHOTOGRAPHY TECHNOLOGY
4. Interpersonal Skills (การบริหารความสัมพันธ์กับผู้อื่น)
- ทักษะนี้สำคัญในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงานและชีวิตประจำวัน ซึ่งรวมถึงการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ, การทำงานเป็นทีม, การเจรจาต่อรอง, และความเห็นอกเห็นใจ การพัฒนาทักษะนี้จะช่วยให้สามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– E – SPORTS
– DYNAMICS OF THAI SOCIETY
– READY TO WORK
5. Integrity & Perseverance (ความซื่อสัตย์และความพากเพียรพยายาม)
- Integrity: หมายถึงความซื่อสัตย์และการยึดมั่นในหลักการที่ถูกต้องในทุกสถานการณ์ ไม่ว่าจะมีอุปสรรคใด ๆ
- Perseverance: คือความมุ่งมั่นที่จะไม่ยอมแพ้ต่อความยากลำบาก โดยจะพยายามให้ถึงเป้าหมาย แม้จะต้องเผชิญกับความล้มเหลวหรือล้มเหลว
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– DIGITAL CITIZEN
– MEDITATION FOR LIFE DEVELOPMENT
– TEAMWORK
6. Active Learning & Learning Strategies (การเรียนรู้เชิงรุกและการใฝ่รู้)
- ทักษะนี้รวมถึงการมีส่วนร่วมในกระบวนการเรียนรู้ การใช้กลยุทธ์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียน เช่น การตั้งเป้าหมายการเรียนรู้, การวางแผน และการประเมินผลความก้าวหน้า การเรียนรู้เชิงรุกจะทำให้สามารถพัฒนาทักษะและปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงในสังคม
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– PHILOSOPHY OF SCIENCE
– WORLD OF SAUSAGES
– FROM EXCEL TO EXCELLENT
7. Resilience, Stress Tolerance & Flexibility (ความอดทน ยืดหยุ่น และฟื้นตัวจากสภาวะความเครียด)
- Resilience: เป็นความสามารถในการฟื้นตัวหลังจากเผชิญกับอุปสรรค โดยใช้ความล้มเหลวเป็นบทเรียนในการพัฒนา
- Stress Tolerance: ความสามารถในการจัดการกับความกดดันและยังสามารถทำงานได้ดีในสภาวะตึงเครียด
- Flexibility: ความสามารถในการปรับตัวเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลง และยอมรับแนวคิดใหม่ ๆ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– SURVIVORS
– PSYCHOLOGY OF SELF – DEVELOPMENT
– HAPPINESS SKILLS
8. Leadership & Social Influence (การเป็นผู้นำและผู้เปลี่ยนแปลงสังคม)
- ทักษะนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างวิสัยทัศน์และการจูงใจทีมงาน การตัดสินใจอย่างมีความรับผิดชอบ และการพัฒนาทีมเพื่อให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ การพัฒนาทักษะการเป็นผู้นำจะช่วยสร้างความไว้วางใจและเคารพจากผู้อื่น
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– YOUTUBER
– REVIEWER
– STAND OUT WITH STRENGTHS
9. Communication (การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ)
- การสื่อสารที่ดีหมายถึงการส่งและรับสารอย่างชัดเจน โดยจะต้องสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างกระชับและตรงประเด็น การฟังอย่างตั้งใจและการให้ feedback ก็เป็นส่วนสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– INTRODUCTION TO ENGLISH COMMUNICATION SKILLS
– FUN WITH DATA SCIENCE
– FROM EXCEL TO EXCELLENT
10. Entrepreneurship & Start-up (การเป็นผู้ประกอบการและการลงทุน)
- ทักษะนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างธุรกิจใหม่ การระบุโอกาสทางการตลาดและการบริหารจัดการธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ประกอบการต้องมีคุณสมบัติ เช่น ความคิดสร้างสรรค์ ความมุ่งมั่น และทักษะการสื่อสาร นอกจากนี้ยังต้องรู้จักการวิเคราะห์ความเสี่ยงและการลงทุนในโครงการที่มีศักยภาพ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– LAW FOR ENTREPRENEURS
– OCCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH
– APPLICATION SOFTWARE FOR BUSINESS
11. Digital Quotient Literacy & Digital Media Production (การรู้เท่าทันดิจิทัลและการผลิตสื่อดิจิทัล)
- ทักษะนี้หมายถึงความสามารถในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงการวิเคราะห์ข้อมูลและการสร้างสื่อดิจิทัลที่มีคุณค่าในสังคมดิจิทัล การรู้เท่าทันดิจิทัลยังช่วยให้สามารถใช้สื่ออย่างมีจริยธรรมและรับมือกับข้อมูลที่หลากหลายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
รายวิชาที่ให้ skill ด้านนี้
– CREATIVE PRODUCTION TECHNOLOGY
– PHOTOGRAPHY APPRECIATION
– INTRODUCTION TO MUSIC COMPOSITION
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในสายงานใด การพัฒนาทักษะทั้ง Soft Skills และ Hard Skills เป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในอาชีพและชีวิตของคุณในยุคดิจิทัลนี้! อย่ารอช้า มาพัฒนาทักษะเหล่านี้ไปด้วยกันเถอะค่ะ!